Ο στόχος μας είναι
- Κατανόηση των βασικών λειτουργιών του SOFTONE Sales CRM και του τρόπου με τον οποίο μπορεί να βελτιώσει τις σχέσεις με τους πελάτες.
- Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά το SOFTONE Sales CRM για να ανταποκρίνεστε ταχύτερα στις ανάγκες των πελατών και να αυξάνετε τις πωλήσεις.
- Εξερευνήστε τεχνικές για την αξιοποίηση του SOFTONE Sales CRM για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών.
- Θα κάνετε κτήμα σας τη χρήση του SOFTONE Sales CRM για την αποτελεσματική διαχείριση των πελατειακών σχέσεων.
- Θα μπορείτε να προσδιορίσετε στρατηγικές για τη χρήση του SOFTONE Sales CRM για την ανακάλυψη και την αξιοποίηση νέων ευκαιριών πωλήσεων.
- Απόκτηση πρακτικών γνώσεων σχετικά με την εφαρμογή του SOFTONE Sales CRM για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών πωλήσεων και τη βελτίωση της συνολικής επιχειρηματικής απόδοσης.
Περιγραφή σεμιναρίου
Το SOFTONE Sales CRM , είναι μια λύση που παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για να “συνδεθείτε” με τους πελάτες σας και να ανταποκριθείτε ταχύτερα στις ανάγκες τους, αυξάνοντας τις πωλήσεις της επιχείρησής σας.
Η λύση της SOFTONE προσφέρει την απαραίτητη πληροφόρηση για να κατανοήσετε καλύτερα τη συμπεριφορά των πελατών σας. Αξιοποιώντας τη λειτουργικότητα του SOFTONE Sales CRM , οι άνθρωποι της επιχείρησής σας, μπορούν να διαχειριστούν πιο αποδοτικά τις σχέσεις με υφιστάμενους πελάτες, καθώς και να εκμεταλλευθούν νέες ευκαιρίες πώλησης από όπου και αν βρίσκονται, με τη χρήση οποιασδήποτε συσκευής.
Το παρόν Εκπαιδευτικό Σεμινάριο, επικεντρώνεται στις λειτουργικές δυνατότητες του Sales CRM και σκοπός του είναι να αναλύσει σε βάθος και να εκπαιδεύσει τους συμμετέχοντες, στο τρόπο που το σύστημα διαχειρίζεται όλες τις ενέργειες και τις διαδικασίες που αφορούν στην εξεύρεση και στη διατήρηση των πελατών μιας επιχείρησης.
Μετά το τέλος της Ασύγχρονης Εκπαίδευσης οι συμμετέχοντες θα λάβουν Βεβαίωση Παρακολούθησης
Ο κύκλος μαθημάτων
Διαχείριση ενεργειών C.R.M
- Γενικές Ενέργειες
- Tasks
- Κλήσεις
- Συναντήσεις
- Email
Draft Entries
Παραμετροποίηση C.R.M
Ευκαιρίες Πώλησης
Καμπάνιες Marketing
Ημερόλογια
Σε ποιους απευθύνεται
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο, απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων και κυρίως σε νέους χειριστές της εφαρμογής, οι οποίοι επιθυμούν να γνωρίσουν τις δυνατότητες του SOFTONE Sales CRM και να εξοικειωθούν με τη χρήση του.
Εξοπλισμός
Πρόσβαση σε κινητό, pc, laptop, tablet συνδεδεμένα σε δίκτυο Ιnternet.